Handelsbetingelser

Löyly - Espergærde ApS
CVR: 46045998
Gl. Frederiksborgvej 63, 3400 Hillerød
E-mail: support@loyly.dk

Löyly - Vedbæk ApS
CVR: 46639820
Bispebjerg Parkallé 22, 4. 415, 2400 København NV
E-mail: support@loyly.dk

1. Generelle oplysninger

Disse handelsbetingelser gælder for køb af ydelser hos Löyly og omfatter ydelser leveret af enten Löyly - Espergærde ApS eller Löyly - Vedbæk ApS afhængigt af den valgte lokation.

• Medlemskab
• Saunagus
• Gæsteadgang

Ved gennemført booking eller betaling accepterer kunden nærværende handelsbetingelser.

2. Ydelser

Löyly tilbyder:

• Medlemskab til saunaklub
• Saunagus-sessioner
• Gæsteadgang i henhold til gældende gæsteordning

Ydelserne leveres på Espergærde Havn og Vedbæk Havn i den gældende sæsonperiode. Medlemskab giver adgang til saunaen inden for de angivne åbningstider. Löyly forbeholder sig retten til at reservere udvalgte tidsrum til saunagus eller andre aktiviteter, typisk 2 til 3 gange ugentligt.

3. Booking og betaling

Booking sker via hjemmesiden. Betaling gennemføres online via Stripe. Alle priser fremgår ved booking og er angivet i DKK inkl. moms. Booking er bindende efter gennemført betaling.

Medlemskab betales som én samlet engangsbetaling for hele sæsonen forud for sæsonstart. Der er ikke tale om et abonnement: intet trækkes automatisk, og medlemskabet fornyes kun, hvis du selv betaler for den følgende sæson, når Löyly åbner for fornyelse. Prisen kan variere fra sæson til sæson og oplyses inden betaling. Medlemskabet gælder til sæsonens slutdato.

Ved udvalgte invitationer tilbydes betaling i to rater: Første rate (oprettelsesgebyr og halvdelen af sæsonprisen) betales ved indmeldelsen, og anden rate (den resterende halvdel af sæsonprisen) opkræves i løbet af sæsonen med mindst 7 dages betalingsfrist. Ved manglende betaling af anden rate efter fremsendt påmindelse kan Löyly suspendere medlemskabet og deaktivere medlemmets adgang til saunaen. Medlemmet er fortsat forpligtet til at betale den resterende rate. Første rate refunderes ikke som følge af manglende betaling af anden rate.

Da der betales for hele sæsonen forud, kan medlemskabet ikke opsiges i løbet af sæsonen, og der refunderes ikke for en resterende periode. Ønsker du ikke at fortsætte, undlader du blot at betale for den følgende sæson. Indmeldelse efter sæsonstart er som udgangspunkt ikke mulig; åbner Löyly for ekstra pladser senere i sæsonen, fastsættes prisen forholdsmæssigt og oplyses inden betaling.

4. Afbestilling og refundering

Saunagus kan afbestilles senest 12 timer før start. Herefter ydes ingen refundering. Ved udeblivelse refunderes beløbet ikke. Ved rettidig afbestilling frigives pladsen og kan tilbydes videre via systemet. Ved aflysning fra Löylys side refunderes fuldt beløb. Gæsteadgang refunderes ikke efter køb.

5. Fremmøde til saunagus

Vi anbefaler fremmøde ca. 15 minutter før start. Ved sen ankomst kan man først deltage ved næste pause eller runde. Der ydes ikke refundering ved for sen ankomst.

6. Ansvar og sikkerhed

Brug af sauna og badning sker på eget ansvar. Löyly påtager sig ikke ansvar for:

• Personskade ved forkert brug
• Badning i havet
• Ulykker uden for saunaen
• Tab af ejendele

7. Helbred

Deltagelse sker på eget ansvar. Personer med helbredsmæssige forhold bør konsultere læge inden deltagelse.

8. Medlemsrabat

Medlemmer kan opnå rabat på saunagus i udvalgte perioder. Rabatsatser kan variere fra sæson til sæson.

9. Gæsteordning

Gæsteadgang tilbydes kun til eksisterende medlemmer. Gæsten skal benytte saunaen sammen med medlemmet, som er ansvarlig for gæstens adfærd.

10. Ændringer

Löyly forbeholder sig retten til at ændre tider og vilkår af hensyn til drift og sikkerhed.

11. Klager

Klager sendes til support@loyly.dk.